客户关系管理案例 第12页

客户分级体系的设计【6.2】

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爱思学网 - 爱思学网 发布于 2019-10-24

                  B2B市场买卖双方关系的确定要经历一个较为复杂的长期过程, 所以企业往往倾向于保持稳定的买卖双方的关系,B端用户粘性高但并不意味着企业可以一劳永逸,如果服...

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用Python实现RFM模型【6.2】

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爱思学网 - 爱思学网 发布于 2019-10-24

1.前言 RFM模型即”R”——Recency(最近一次消费时间)、”F”——Frequency(一段时间内消费频次)、”M”——(一段时间内消费总额)。这三个指标可以将我们的用户划分成不同的等级和层次,目的是为了衡量他们的用户价值,从而能够更准确地将成本和精力花在更精确的用户层...

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爬虫究竟是合法还是违法的?【3.4】

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爱思学网 - 爱思学网 发布于 2019-10-23

【人邮出版社《客户关系管理理论与应用(第2版)》第三章第4节扩展案例】                 据说互联网上 50%以上的流量都是爬虫创造的,也许你看到很多热门数据都是爬虫所创造的,所以可以说...

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C/S和B/S两种架构区别与优缺点分析【1.3】

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爱思学网 - 爱思学网 发布于 2019-10-23

【人邮出版社《客户关系管理理论与应用(第2版)》第一章第3节扩展案例】 C/S和B/S,是再普通不过的两种软件架构方式,都可以进行同样的业务处理,甚至也可以用相同的方式实现共同的逻辑。既然如此,为何还要区分彼此呢?那我们就来看看二者的区别和联系。 一、C/S 架构 1、 概念 C...

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