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客户关系管理案例

用Python实现RFM模型【6.2】

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爱思学网 - 爱思学网 发布于 2019-10-24

1.前言 RFM模型即”R”——Recency(最近一次消费时间)、”F”——Frequency(一段时间内消费频次)、”M”——(一段时间内消费总额)。这三个指标可以将我们的用户划分成不同的等级和层次,目的是为了衡量他们的用户价值,从而能够更准确地将成本和精力花在更精确的用户层...

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